예약안내

객실 요금은 각 객실의 기준 인원이 이용할 수 있는 요금이며 기준인원을 초과하는 경우 인원 추가금을 지불하셔야합니다.
객실 최대 인원을 초과한 인원은 입실하실 수 없습니다.

[입/퇴실 안내]
입실시각 : 15시
퇴실시각 : 11시
22시 이후 입실하실 경우 펜션으로 미리 연락 부탁드립니다.

[인원추가]
성인/아동/유아(24개월) : 1인 20,000원 (계좌이체)
영유아 (24개월 미만) : 무료이나 인원수에 포함

[개별바베큐]
- 종류: 바베큐그릴+숯
- 가능객실: 전객실
- 이용요금: 2인 기준 25,000원 (추가시 1인 5,000원)
※ 무인 시스템으로 이용시간 따로 제한 없습니다.
※ 동계시 이용 가능, 우천시 이용 불가능

[애견동반]
- 이용요금 : 1마리당 1박 기준 20,000원 (계좌이체)
- 이용객실 : 전 객실
- 제한무게 : 10kg 미만
- 제한마릿수 : 1객실당 2마리
- 애견비품 : 애견식기류,배변패드,애견욕조,애견타올
- 애견 동반 시 주의사항
털빠짐 심하고 배변훈련이 안된 경우, 공격성이 심한 반려견의 경우 예약 및 입실 금지
생리중인 반려견은 기저귀, 마킹이 있는 반려견은 매너벨트 필수
공용 및 개인공간(주차장, 잔디, 데크 등)의 반려견 배설물 등은 즉각 정리부탁드립니다.
반려견의 돌발행동이나 부주의로 인한 사고 및 피해는 견주의 책임으로 통제부탁드립니다.
야외활동 후 객실 입장 시 물티슈로 반려견 발바닥을 닦아주세요
펜션 내에서 반려견은 목줄,배변봉투를 꼭 지참하여 이동해주시길 바랍니다.

[애견부대시설]
- 전 객실 개별 잔디마당 보유
- 전 객실 드라이룸 보유

[부대시설 및 서비스]
- 주차장
- 무료 wi-fi

[여행지 거리]
- 화랑설화마을 펜션에서 차량 26분
- 임고서원 펜션에서 차량 33분
- 운주산승마자연휴양림 펜션에서 차량 36분

[펜션 공지사항]
- 무인으로 운영하기 때문에 현장결제는 계좌이체로 진행 하는 점 양해부탁드립니다.
- 객실환경과 화재 예방을 위하여 객실 내에서는 금연입니다.(고기,생선 조리불가)
- 개인 귀중품 분실,훼손 등에 대하여 펜션에서 책임지지 않습니다.
- 집기 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다.
- 퇴실시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다.

* 숙박업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 보호자 미 동반 시 숙박이 불가하며 보호자 동반 없이 현장 방문 시 환불받을 수 없으며 퇴실 조치됩니다.
* 펜션의 객실 예약 현황은 실시간 예약 특성상 100% 일치하지 않을 수 있습니다.
* 경우에 따라 1객실에 중복 예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건에 우선권이 있습니다.
* 펜션의 객실 가격은 기간에 따라 상이할 수 있습니다.
* 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약 금액(객실 금액 옵션 금액) 기준으로 책정됩니다.
* 최대 인원 초과 시 입실이 불가할 수 있으며, 해당 사유로 환불을 받으실 수 없습니다.(유아, 어린이 포함)
* 이용일 당일 예약 후 당일 취소한 경우 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다.
* 취소수수료는 판매채널별로 상이할 수 있습니다.
* 당일예약. 당일 입실의 경우(특히 18시 이후 늦은 입실) 이용이 불가할 수도 있으니 반드시 이용 가능 여부를 펜션 측에 문의 후 구매해 주시기 바랍니다. Pm21시 이후 예약 건들은 100% 확정예약을 보장하지 않습니다.

환불안내

* 이용일 10일이전 취소시 전액 환불
* 이용일 9일전 취소시 90% 환불
* 이용일 8일전 취소시 80% 환불
* 이용일 7일전 취소시 70% 환불
* 이용일 6일전 취소시 60% 환불
* 이용일 5일전 취소시 50% 환불
* 이용일 4일전 취소시 40% 환불
* 이용일 3일전 취소시 30% 환불
* 이용일 2일전 취소시 20% 환불
* 이용일 1일전 취소시 10% 환불
* 이용일 당일 취소시 환불 불가